Frakt og levering

Frakt og levering

Vi sender alle pakker med PostNord fra lageret vårt i Søgne. Frakten starter på 69 kr, og du velger selv leveringsmåte i kassen.

Priser og leveringsmåter

PostNord pakkeboks, 69 kr PostNord hentested, 99 kr Henting på lageret i Søgne, gratis Hjemlevering, kun tyngre varer, 350 kr

Kassen viser de leveringsmåtene som passer til akkurat din ordre. Blir pakken for stor for en pakkeboks, faller det alternativet bort automatisk, og du velger mellom de øvrige.

Hente på lageret i Søgne

Velger du henting i kassen, er frakten gratis. Du bestiller og betaler i nettbutikken som vanlig, og du får beskjed når ordren er klar til henting.

Adresse: Birkedalsveien 34, 4640 Søgne Åpningstid: 10 til 13, mandag til fredag

Hentingen holder stengt i juli.

Leveringstid

Vi pakker ordre mandag til fredag. De aller fleste ordre går ut i løpet av de nærmeste virkedagene etter at bestillingen er lagt inn, og ordre som kommer inn i helgen pakkes i begynnelsen av påfølgende uke.

Fra pakken er sendt tar det normalt 1 til 5 virkedager fram til deg, avhengig av hvor i Norge du bor.

Under større kampanjer, i høytider og i ferier må du regne med at både pakking og levering tar lengre tid.

Hvor vi sender

Vi sender kun til adresser i Norge. Vi sender ikke til Svalbard.

Sporing

Du får beskjed på sms eller e post når pakken er sendt, og igjen når den er klar til henting. I leveringsbekreftelsen ligger en lenke til sporing, og du finner den også under Min side. Har du PostNord-appen, kan du følge pakken der.

Hvis en vare er utsolgt

Skulle vi mot formodning ha gått tom for en vare du har bestilt, og ikke får den inn igjen, gir vi deg beskjed på sms. Beløpet for varen betales tilbake, og resten av ordren sendes som normalt.

Skade på pakken

Oppdager du skade på pakken eller på varen, ta kontakt på post@babybanden.no så raskt du kan, og merk e posten med fraktskade i emnefeltet. Legg gjerne ved bilder.

Vi ber om rask beskjed fordi vi selv har et vindu på 24 timer til å melde transportskade videre til PostNord. Undersøk derfor sendingen med en gang du mottar den, og ta vare på emballasjen til saken er avklart.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen fristen, sendes i retur til oss. Da trekkes et gebyr på 149 kr fra beløpet som betales tilbake. Rekker du ikke å hente pakken i tide, ta kontakt på post@babybanden.no før fristen går ut, så finner vi en løsning.

Vil du returnere eller bytte?

Du har 30 dagers åpent kjøp. Se Retur og bytte for hvordan du går fram.